RU
RU

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «ПОСТОЯННЫЙ ГОСТЬ» ДЛЯ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ СУЛЕЙМАН ПАЛАС г.КАЗАНЬ

Уровни программы лояльности

  • Уровень SAPPHIRE
    Выдается при проживании от 3 дней в течение года и дает право скидки 5% на проживание
    Что вы получите:
    • Скидка 5% на услуги стирки и глажки
    • Скидка 5% на услугу Room service
    • Бесплатный поздний выезд до 14:00 (при наличии свободных номеров)
    • Бесплатный ранний заезд с 12:00 (при наличии свободных номеров)
  • Уровень RUBY
    Выдается при проживании от 5 дней в течение года и дает право скидки 10% на проживание
    Что вы получите:
    • Скидка 10% на на услуги стирки и глажки
    • Скидка 10% на услугу Room service
    • Бесплатный поздний выезд до 14:00 (при наличии свободных номеров)
    • Бесплатный ранний заезд с 12:00 (при наличии свободных номеров)
  • Уровень ADAMANT
    Выдается при проживании от 10 дней в течение года и дает право скидки 15% на проживание
    Что вы получите:
    • Скидка 15% на услуги стирки и глажки
    • Скидка 15% на услугу Room service
    • Комплимент в номер при заезде-тарелка с фруктами
    • Бесплатный поздний выезд до 14:00 (при наличии свободных номеров)
    • Бесплатный ранний заезд с 12:00 (при наличии свободных номеров)
  • Уровень DIAMOND
    Выдается при проживании от 15 дней в течение года и дает право скидки 20% на проживание
    Что вы получите:
    • Скидка 20% на на услуги стирки и глажки
    • Скидка 20% на услугу Room service
    • Комплимент в номер при заезде-тарелка с фруктами
    • Бесплатный поздний выезд до 14:00 (при наличии свободных номеров)
    • Бесплатный ранний заезд с 12:00 (при наличии свободных номеров)

Правила участия в Программе лояльности «Постоянный гость»

1.Участником программы может стать любой Гость, проживающий во 2-й раз и более в отеле «Сулейман Палас».

2.Для участия в программе при бронировании номера на сайте необходимо указать контактные данные при заполнении регистрационной формы и получить виртуальную карту «Постоянный гость – Base». Виртуальная карта начинает действовать со следующего заезда (в день выдачи виртуальная карта не активна, скидки и привилегии не предоставляются).

3.Для постоянных гостей, вступивших в программу лояльности и получивших сразу статусы согласно уровню, скидки предоставляются с момента выдачи виртуальной карты (т.е. непосредственно в день заезда и выдачи виртуальной карты).

4.Скидки по данной программе начисляются при соблюдении следующих условий:

l В случае бронирования отеля Гостем напрямую, т.е. без посредников (компаний, турагентств/туроператоров, интернет порталов, систем онлайн бронирования на сторонних сайтах);

l Гость проживает по открытым официальным тарифам отеля (скидка по карте не суммируется с промо тарифами, спецпредложениями, рекламными купонами и т.п.);

l Гость самостоятельно оплачивает свое проживание в отеле (наличными или с помощью банковской карты, по безналичному расчету через банк);

l При заселении в отель Гость предъявляет виртуальную карту на Ресепшн (до оплаты номера, если оплата происходит в день размещения);

l При бронировании по телефону или электронной почте Гость сообщает о наличии такой карты и соответствующего статуса.

5.Карта участника является накопительной, при достижении следующего статуса гостю выдается виртуальная карта с повышенным статусом.

6.Карта участника Программы «Постоянный гость» является именной и не подлежит передаче третьим лицам.

7.Скидки по Программе лояльности не предоставляются на групповое проживание и не распространяются на организацию банкетов, фуршетов, проведение иных мероприятий.

8.Срок действия карты два года.